Stripe 公司介紹

Juanito FatasThinking about what to do.

WIP: 還在從 Medium 搬移中。

完整文章:https://medium.com/@juanitofatas/stripe-公司介紹-42b8c3f26bea

增加網路世界的生產總值 Increase the GDP of the Internet
Stripe 的宗旨

Stripe 是一家歐巴馬、新加坡李總理都推薦的金流產品公司:

Stripe 就像是網路產業的水管工,早期要在網上收款何其困難,Stripe 讓創業公司輕鬆地寫程式搬錢,一開始叫做 /dev/payments,是從一個叫做 Slicehost VPS 獲得靈感,但很多人打錯字,一般人不懂什麼是 /dev/payments/,很快就改成 Stripe 了(名字原由)。一開始 Stripe 網站的第一版選用了 Ruby 語言做了出來,現在仍然在用 Ruby。相信現在在閱讀的你,只要花一天用 Ruby on Rails 就可以做出來了:

Stripe 創辦人是一對來自愛爾蘭的 Collison 兄弟Patrick Collison & John Collison

愛爾蘭公司的證明:

總部在舊金山,公司遍佈世界各地。學歷在矽谷無用,所以兩兄弟紛紛從哈彿跟 MIT 輟學了(正在讀常春藤名校的讀者,可以試試看輟學,幾乎所有的成功故事,都是從常春藤名校輟學開始的…),自學程式設計,兩人從零打造 Stripe。但兩兄弟居然沒有鬩牆。

曹植七步成詩,Collison 兄弟兩人讓 Stripe 的用戶只要加七行代碼就可以用各式各樣的方式開始收錢。

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    src="https://checkout.stripe.com/checkout.js" class="stripe-button"
    data-key="pk_test_6pRNASCoBOKtIshFeQd4XMUh"
    data-amount="999"
    data-name="Stripe.com"
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    data-image="https://stripe.com/img/documentation/checkout/marketplace.png"
    data-locale="auto"
    data-zip-code="true">
  </script>
</form>

從一開始只有 53 個用戶,到今天有 10 萬個商家,市值 100+億美金的公司。Stripe 靠開發者都愛用,設計良善的 APIAPI 設計故事),精美的收款表單,靠親自拜訪客戶口耳相傳,一路做到今天,已經不只有金流服務了。


2015-2017

2015-2017

其實 Patrick Collison 在做 Stripe 之前就已經一夜致富了,根本就是傳奇。完整 Stripe 發跡史可以看 CS183C 採訪 Patrick Collison 的影片或是逐字稿。他的個人網站有矽谷發展史。

Stripe 的商業模式是什麼?每次透過 Stripe 跟用戶收錢,Stripe 從中收 2.9% + 30 美分的手續費。你從用戶賺 100 美元,Stripe 跟你抽 3 塊 2 毛。Stripe 目前在 32 個國家 (2019.05) 都可以使用。

stripe going global

stripe going global

Stripe 這個網站你一打開,就可以感覺到滿滿的設計感,那些多一分太多,少一分太少,令人感到舒適的色彩、間距、字重…等,可以感覺到一種優雅,一種讓人放心掏出…信用卡的感覺。這可以從 Stripe 做任何事情,都是以人為本,從設計出發的文章裡讀出來。下面是 Stripe 設計師 Tatiana Van Campenhout 改版 Stripe Enterprise 的分享:

關於 Stripe 更多的設計細節,可以看 GitHub 產品設計師 Brian Lovin 寫的系列文章:Design Details · Stripe

Stripe 的金流服務你如果去問 9 個工程師「你覺得 Stripe 怎麼樣?」,會有 10 個跟你說真的簡單易用好上手(多出來那個是在旁邊聽到你們在聊 Stripe,忍不住也想推你坑),Stripe 是最好接的金流,API 做得好,不用通靈,一樣的請求不會跟使用者收兩次錢,版本兼容做得好…等。

看看這個 API 介面的夜間模式,大概領先業界三年左右。

這讓我好奇他們的團隊組成。任何成功的公司,大部分都不缺錢跟想法,缺的是志同道合的人。所以我去讀了 Stripe 是怎麼面試員工的(只考實際有用的,看重解決問題的思考過程),員工去 Stripe 面試是怎麼樣的一種體驗,Stripe 怎麼打造一個矽谷最強的團隊,Stripe 的工程師主管對於管理的看法,Stripe 對於客服的看法。我自己是技術業從業人員,所以我好奇 Stripe 的 CTO 到底在做什麼,為將來有一天自己變成 CTO 做準備。

Stripe 的本地化也做得很好(小細節:截圖會跟著不同國家而變):


一個真正創新的產品,會極盡所能,把對環境所造成的影響減到最低。

Stripe 的節能減碳計畫

這篇文章講述了 Stripe 在環境上所做的努力。
Stripe 不只愛環保,也愛貢獻 Open Source。

最近就做出了 Ruby 的 Type checker:Sorbet。各個語言的 SDK 都是開源的,有許多工具也都開源供社群借鑑 Stripe CLI、API specifications。

https://stripe.com/jobs/life-at-stripe
我覺得最好的福利是,尊重多元不同族群的員工。

厲害的公司,都不靠看的到或是吃的到的福利(雖然 Stripe 這些福利也是一流的)。

每個好公司,公司環境、吃、勞健保等福利都是基本的了,只有台灣還在三節禮金。在時代要脫穎而出,吸引好員工得靠公司文化。畢竟大家都是文化人嘛,講情懷的。文化既看不到也摸不到,那到底什麼是文化呢,Stripe 公司就有專頁介紹 Stripe 的公司文化。

但本著科學的精神,公司都會說我們不作惡呀,但永遠不可以相信公司是怎麼跟你吹牛的,得去查查到底是不是這樣。所以我讀了幾篇在 Stripe 工作的人寫的文章,以及 Patrick McKenzie 寫的這篇兩週年回顧:在 Stripe 工作是怎樣一種體驗。還有許多加入 Stripe 後反思的文章,我在 Stripe 的第一年:在 Stripe 4 年

離職員工寫的文章:。已經對科技業燃燒殆盡但加入 Stripe 後復原的案例。在 Stripe 工作很愉快的案例:

下面是一則我精選的 Twitter Thread,離職員工分享 4.5 年在 Stripe:

讀完這些,是不是已經忍不住要應徵了,Stripe 感覺真的是一家不錯的公司,真想弄清楚我想還得實際上個班試試。他們一直都在招人,如果你去面試記得說是看了這篇文章來應徵的。

Stripe 嗅出未來的趨勢是遠程工作,目前正在實驗打磨 Global Team 中,已經有不小的進展了,可以從這條推文感受出來。更新:一年後。更重要的是,Stripe 最活躍的 Slack 頻道是關於貓的 🐈

註:已取消。

helm,為 Stripe 用戶“抽象”掉客戶支持的服務。

目前在 Baltimore 預計要招 200 人。

請看 Stripe Sessions 2019,雖跟 WWDC 2019 撞期,絲毫不遜色。

產品統整為 Global Payment Treasury Network、GPTN

下有三個主要分類:收款,付款、存款與處理跟錢有關的操作。

Stripe 主要服務為金流服務。

Stripe 旗下有數十個產品,但總是運作得非常流暢。Stripe 是最早支援 Apple Pay 的金流公司:

除了金流之外,還有許多產品,以下快速綜覽。

,旗下有一個叫做 Stripe Atlas 的項目,由大名鼎鼎Patrick McKenzie 主導,告訴你 SaaS 的業務是什麼、怎麼訂價、幫你輕鬆創業,有興趣可以看看 FAQ & 一個美國人的使用體驗,以及矽谷有名的風投 Marc AndreessenStripe Atlas 使用者們的 AMA

  • Stripe Culture — WE HAVEN’T WON YET
  • Stripe Atlas 女性創業家免費
  • Stripe 減排再生環保之路
  • 全公司 Email 透明政策
  • Stripe Stories — 官方訪問在 Stripe 工作員工的專輯
  • 使用 Stripe 做出來的產品
  • 24x7 電話及即時聊天客服
  • Stripe API Go to & Darkmode (左上角)
  • Stripe Engineering Blog — Stripe 的技術文,障害處理,比如這篇如何進行數據遷移的解決方案。Stripe Blog 匯總
  • Stripe 在公司推動程式教學
  • Stripe on PCI compliance
  • Patrick Collison — Stripe CEO,喜歡 Lisp 語言,非常愛讀書,列有矽谷史書單,Podcast 1 2 3 4
  • Tyler Cowen — 經濟學家,可以聽這集採訪 Patrick Collison 的 Podcast
  • Patrick McKenzie — 知名 Consultant,寫了許多關於怎麼賣 SaaS,收錢模式、薪資仲裁的文章,目前負責 Stripe Atlas,Paul Graham 對他高度讚賞
  • Slava Akhmechet — RethinkDB 作者,目前是 Stripe 的工程師主管,個人非常喜歡他寫的文章,字字珠璣
  • Brandur Leach — 打造 Heroku API V3 的工程師,現任職於 Stripe,有許多關於 API 設計跟程式語言的文章,同時也是個攝影家
  • Julia Evans — 插畫家、rbspy 作者、如何成為一個巫師、除錯工具的瑞士軍刀
  • Dmitry Petrashko — Scala 3 編譯器主要設計者、Type checker Sorbet 核心開發者
  • Nelson Elhage — 做了 LiveGrep 跨專案搜尋工具、Sorbet 核心開發者
  • Will Larson — 寫了相當多如何管理工程團隊的文章,新書預購中,有效解除技術債
  • Amy Nguyen — 如何設計高效監控工具
  • Evan Broder — 幫助 Stripe 快速前進的架構
  • Oscar Boykin — 大規模計算複雜度
  • Andreas Fuchs — 文件描述符的演講
  • Stripe API Rate limits 文件
  • SCQA 解決問題法

更多見:

https://stripe.com/gb/guides

https://stripe.com/gb/guides


我是 Juanito Fatas。
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